टहप 4Tahap4

16Mengendalikan Tawar Menawar
17Mencapai Persetujuan dan perjanjian
18Penglibatan penyokong sosial
19Pelaksanan persetujuan
20Penamatan kes dan susulan

尽最大的努力解开盲点让双方互相让步，通过协商以达至和解

一位好的协调功作人员能仔细观察及聆听，而在小心评估之后给于意见让双方参考，让双方能在协商的精神下达至和解.协调功作人员也需要向国家团结局的区域官员呈上协调功作进展的报告书。


如果双方还是无法和解，协调功作人员就与其他的协调功作人员召开个案会议,而在确定双方还是无法和解就展开第二轮会议.

之后睦邻计划中心的主席及国家团结局的区域官员会再度跟进以进行有助于和解的活动这包括提供心理辅导，工作辅导及其它的社会援助给于当事人。睦邻计划中心的主席及国家团结局的区域官员将继续跟进以确保紧张不会重复。除此之外睦邻计划中心的主席及国家团结局的区域官员也需要提供纠纷协调个案的资料给于国家团结局的行政长官以作分析 Tahap4